Contacto

Escribe a info@santuariosenvivo.com. Es la única dirección de Santuarios en Vivo y la lee una persona. Respondemos a todos los mensajes, casi siempre en el día.

Una emisión no se ve

Antes de escribir, mira el aviso junto al reproductor. Muchas emisiones no son continuas: el santuario solo retransmite a ciertas horas, como la misa o el rosario, y fuera de ellas te decimos cuándo es la próxima y, si la hay, te ofrecemos la última grabada. Cada emisión se comprueba cada media hora y, cuando una deja de emitir, lo indicamos junto a ella.

Si en el canal del santuario se ve bien pero no aquí, eso sí es cosa nuestra: dinos en qué página estabas y con qué navegador, y lo arreglamos.

Un horario o un dato no cuadra

Los horarios se toman de la web y del canal oficial de cada santuario, y cada tabla indica el mes de su última revisión. Los santuarios los cambian en fiestas, en vacaciones o por obras: si ves que uno ha cambiado, avísanos y lo corregimos. Lo mismo con los textos: si algo no es exacto o se ha quedado viejo, dinos qué y dónde.

Quieres proponer un santuario o una emisión

Mándanos la dirección del canal o de la página donde se ve. Nos sirve cualquier emisión de un santuario o lugar de peregrinación católico con estas condiciones:

• Que la publique el propio santuario, su diócesis, la orden que lo atiende o su medio oficial.
• Que se pueda insertar o enlazar sin saltarse sus condiciones de uso.
• Que emita con regularidad: a todas horas o con un horario fijo de misas y rezos.

Aunque no la publiquemos, la anotamos: a veces una emisión que hoy no se puede usar sí se puede más adelante.

Eres el titular de una emisión

Así aparece aquí la tuya:

• Vídeo en directo: se reproduce desde tu canal o tu servidor, y solo cuando el visitante pulsa reproducir.
• Siempre con tu nombre junto al reproductor y un enlace a tu web o a tu canal.
• Con tu horario, tal como lo publicas, y el mes en que lo revisamos.
• Una miniatura pequeña para los listados, que lleva a tu emisión.

Escríbenos desde una dirección de tu institución si quieres retirar tu emisión, cambiar cómo se te cita o corregir un horario. Una retirada no espera: es lo primero que atendemos.

Lo que no podemos hacer

Las emisiones no son nuestras: no podemos cambiar el plano de una cámara, activar el sonido de una retransmisión ni mover una misa de hora. Para eso hay que hablar con el santuario, y su enlace está junto a cada reproductor.

Tampoco somos un servicio religioso: no recogemos intenciones de misa, peticiones de oración ni donativos, y no respondemos consultas de doctrina. Para todo eso, dirígete directamente a cada santuario o a tu parroquia.